Avaliação do contexto de trabalho do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência / Evaluation of the work context of the Mobile Emergency Care Service / Evaluación del contexto de trabajo del Servicio Móvil de Atención de Urgencias

Resumo O presente estudo objetivou avaliar o contexto de trabalho dos profissionais do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência em Fortaleza, Ceará. Foi realizada uma pesquisa transversal e descritiva, que contou com a participação de uma amostra não probabilística de 229 participantes de diferentes categorias profissionais que atuam no serviço. Os participantes responderam à Escala de Avaliação do Contexto de Trabalho, composta por três fatores. Os dados foram analisados por meio de estatística descritiva e multivariada. Os resultados evidenciaram que os fatores analisados na escala - organização do trabalho, relações socioprofissionais e condições de trabalho - apresentaram índices críticos, que sinalizam um alerta para o risco de adoecimento. Conclui-se que os profissionais do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência vivenciam um risco potencial que poderá desencadear danos à saúde ocupacional. Recomenda-se que sejam efetivadas medidas para melhoria na organização do trabalho, em suas condições laborais e suas relações socioprofissionais.

Abstract This study aimed to evaluate the work context of professionals from the Mobile Emergency Care Service in Fortaleza, Brazil. A cross-sectional and descriptive research was carried out, with the participation of a non-probabilistic sample of 229 participants from different professional categories who work in the service. Participants responded to the Work Context Assessment Scale, composed of three factors. Data were analyzed using descriptive and multivariate statistics. The results showed that the factors analyzed in the scale - Work Organization, Socio-professional Relationships and Working Conditions - presented critical indices, which signal an alert for the risk of illness. It is concluded that the professionals of the Mobile Emergency Care Service experience a potential risk that could trigger damage to occupational health. It is recommended that measures be taken to improve the organization of work, their working conditions and their socio-professional relationships.

Resumen El presente estudio tuvo como objetivo evaluar el contexto de trabajo de los profesionales del Servicio Móvil de Atención de Urgencia en Fortaleza, Brasil. Se realizó una investigación transversal y descriptiva, con la participación de una muestra no probabilística de 229 participantes de diferentes categorías profesionales que actúan en el servicio. Los participantes respondieron a la Escala de Evaluación del Contexto de Trabajo, compuesta por tres factores. Se analizaron los datos mediante estadística descriptiva y multivariada. Los resultados mostraron que los factores analizados en la escala - organización del trabajo, relaciones socioprofesionales y condiciones de trabajo - presentaron índices críticos, que señalan una alerta para el riesgo de enfermedad. Se concluye que los profesionales del Servicio Móvil de Atención de Urgencia experimentan un riesgo potencial que podrá desencadenar daños a la salud ocupacional. Se recomienda tomar medidas para mejorar la organización del trabajo, en sus condiciones laborales y sus relaciones socioprofesionales.

Escala de Avaliação da Autonomia Profissional dos Professores: adaptação e propriedades psicométricas / Teacher Professional Autonomy Scale: adaptation and psychometric properties / Escala de Evaluación de la Autonomía Profesional del Profesorado: adaptación y propiedades psicométricas

O presente artigo objetiva adaptar e apresentar as propriedades psicométricas da Escala de Avaliação Autonomia Profissional dos Professores (EAP) para o contexto brasileiro. A escala foi aplicada coletivamente nas escolas em 407 professores da rede pública de educação do município de Mossoró-RN. Em sua maioria mulheres (73,8%), com idade média de 44,33 ± 8,37 anos. Análises fatoriais exploratórias realizadas no software Factor corroboram a existência de dois modelos, mas a estrutura composta por seis fatores demonstrou melhor ajuste (χ² = 27152.374, CFI = 1,001; TLI = 1,001; RMSEA= 0,000), em comparação à solução tridimensional. A consistência interna conferida pelo alfa de Cronbach mostrou-se satisfatória. São sugeridos estudos que confirmem uma estrutura fatorial generalizável para fins de replicação. (AU)

This study aimed to adapt the Teacher version of the Professional Autonomy Scale (PAS) for the Brazilian context and investigate its psychometric properties. The scale was applied collectively with 407teachers of schools of the public education system of the municipality of Mossoró-RN. The participants were mostly female (73.8%), with a mean age of 44.33 ±8.37 years. Exploratory factor analyses performed using the Factor software corroborated the existence of two models, with the six-factor structure showing the best fit (χ² = 27152.374, CFI = 1.001; TLI = 1.001; RMSEA= 0.000), compared to the three-dimensional solution. The internal consistency conferred by Cronbach's alpha was satisfactory. Studies are suggested to confirm a generalizable factor structure for replication purposes. (AU)

Este artículo tiene como objetivo adaptar y presentar las propiedades psicométricas de la Escala de Evaluación de la Autonomía Profesional del Profesorado (EAP) para el contexto brasileño. La escala se aplicó colectivamente en las escuelas con 407 docentes del sistema de enseñanza pública del municipio de Mossoró-RN. Participaron en su mayoría mujeres (73.8%), con una edad media de 44.33 ± 8.37 años. Los análisis factoriales exploratorios realizados en el Software Factor corroboran la existencia de dos modelos, pero la estructura compuesta por seis factores mostró el mejor ajuste (χ² = 27152.374, CFI = 1,001; TLI = 1,001; RMSEA= 0,000), en comparación con la solución tridimensional. La consistencia interna conferida por el alfa de Cronbach resultó ser satisfactoria. Se sugieren estudios para confirmar una estructura de factores generalizable para fines de replicación. (AU)

Contexto de trabalho e riscos psicossociais na residência médica em ortopedia / Work context and psychosocial risks of medical residency in orthopedics / Contexto laboral y riesgos psicosociales en la residencia médica en ortopedia

Poucos estudos averiguam o contexto de trabalho e os riscos psicossociais da residência médica. Portanto, o objetivo deste estudo foi analisar o contexto de trabalho, os possíveis transtornos mentais comuns, Burnout e ideação suicida entre preceptores e residentes do Programa de Residência Médica em Ortopedia e Traumatologia de um hospital escola. Trata-se de um estudo de caso, de abordagem mista, onde foram realizadas entrevistas semi-estruturadas e aplicadas em Escala de Avaliação do Contexto de Trabalho, Questionário de Saúde Geral (v.12), Escala de Caracterização de Burnout, Questionário de Ideação Suicida e o questionário sociodemográfico. Os preceptores e residentes consideram boas suas condições de trabalho, mas as relações socioprofissionais e organização do trabalho são críticas. Este estudo evidenciou uma predominância de transtornos mentais com níveis moderados, assim como os escores de Burnout apresentaram índices baixos. As principais queixas estão relacionadas à sobrecarga de trabalho, estresse, insônia, ansiedade, com a incidência de um caso de ideação suicida. A partir desta pesquisa, foi possível perceber a necessidade de implementação de dispositivos interventivos com a finalidade de conscientizar e promover o apoio socioprofissional na residência médica de ortopedia e traumatologia.

Some studies have the objective of investigating the work context and the psychosocial risks of medical residency. Therefore, the objective of this study was to analyze the work context, the communal mental upheavals, the agitation, and the suicidal ideation between preceptors and residents of the Medical Residency Program in Orthopedics and Traumatology at a university hospital. This is a case study, with a mixed focus, in which semi-structured interviews were carried out and applied to the Work Context Assessment Scale, General Health Questionnaire (v.12), Burnout Characterization Scale, Suicidal Ideation Questionnaire, and a socio demographic survey. The medical residency studied had good working conditions, but socio-professional relationships and work organization were critical. It showed a prevalence of mental disorders with moderate levels, and low scores related to burnout. The main complaints are related to work overload, stress, anxiety, and a case of suicidal ideation. It is necessary to implant interventional devices, in order to promote socio-professional support in the medical residency of orthopedics and traumatology.

Pocos estudios tienen como objetivo investigar el contexto laboral y los riesgos psicosociales de la residencia médica. Por lo tanto, el objetivo de este estudio fue analizar el contexto laboral, los posibles trastornos mentales comunes, Burnout y la ideación suicida entre preceptores y residentes de lo Programa de Residencia Médica en Ortopedia y Traumatología de un hospital escolar. Se trata de un estudio de caso, con enfoque mixto, donde se realizaron entrevistas semiestructuradas y aplicadas la Escala de Evaluación del Contexto de Trabajo, Cuestionario de Salud General (v.12), Escala de Caracterización de Burnout, Cuestionario de Ideación Suicida y el cuestionario sociodemográfico. La residencia médica estudiada tenía buenas condiciones de trabajo, pero las relaciones socioprofesionales y la organización del trabajo eran críticas. Este estudio mostró una prevalencia de trastornos mentales con niveles moderados, así como las puntuaciones de Burnout presentaran índices bajos. Las principales quejas están relacionadas con la sobrecarga de trabajo, el estrés, el insomnio, ansiedad, con la incidencia de un caso de ideación suicida. A través de esta pesquisa, fue posible percibir la necesidad de implementación de dispositivos intervencionistas con el fin de concienciar y promover el apoyo socio profesional en la residencia médica de ortopedia y traumatología.

Transtornos mentais comuns e síndrome de burnout em agentes penitenciários / Trastornos mentales comunes y síndrome de burnout en agentes penitenciarios / Common mental disorders and burnout syndrome in prison officers

Resumo: Investigações a respeito do processo de trabalho e saúde dos agentes de segurança penitenciaria ainda são escassos. A fim de explorar os fenô menos que circunscrevem a saúde psíquica dessa categoria, o presente estudo objetivou analisar os transtornos mentais comuns e síndrome de burnout em uma amostra de agentes penitenciários do Rio Grande do Norte, Brasil. Foram utilizados como instrumentos de pesquisa o Questionário de Saúde Geral (QSG-12), Escala de Caracterização do Burnout (ECB) e um questionário sobre dados sociodemográficas e ocupacionais. Os resultados evidenciam uma prevalência de transtornos psíquicos com níveis baixo-moderado, sendo que sensações de tensão emocional e depressão foram mais altas que a manifestação da redução da auto eficácia. No tocante ao burnout, os agentes estão em um estado de alerta/situação limite, já que apresentam escores baixo-moderados nos três fatores da síndrome. Os trabalhadores mais antigos na profissão apresentam níveis mais acentuados de transtornos psíquicos. Os homens percebem-se mais desumanizados e as mulheres mais exauridas. Os transtornos psíquicos menores e burnout mantêm uma correlação moderada entre si. Por fim, é imprescindível a realização de investiga ções que congreguem o uso de técnicas qualitativas e de natureza intervencionista, com intuito de explorar o universo carcerário e os fenômenos que influenciam a saúde psíquica dos agentes de segurança penitenciária.

Resumen: Las investigaciones respecto del proceso de trabajo y salud de los agentes de seguridad penitenciaria todavía son escasas. Con el fin de explorar los fenómenos que circunscriben la salud psíquica de esa categoría, el presente estudio tuvo como objetivo analizar los trastornos mentales comunes y síndrome de Burnout en una muestra de agentes penitenciarios de Rio Grande do Norte, Brasil. Se utilizaron como instrumentos de investigación el Cuestionario de Salud General (QSG-12), Escala de Caracterización del Burnout (ECB) y un cuestionario sobre datos sociodemográficos y ocupacionales. Los resultados evidencian una prevalencia de trastornos psíquicos con niveles bajo- moderados, siendo que las sensaciones de tensión emocional y depresión fueron más altas que la manifestación de la reducción de la auto eficacia. En cuanto al burnout, los agentes están en un estado de alerta / situación límite, ya que presentan escores bajo-moderados en los tres factores del síndrome. Los trabajadores más antiguos en la profesión presentan niveles más acentuados de trastornos psíquicos. Los hombres se percibe más deshumanizados y las mujeres más agotadas. Los trastornos psíquicos menores y burnout mantienen una correlación moderada entre sí. Por último, es imprescindible la realización de investigaciones que congreguen el uso de técnicas cualitativas y de naturaleza intervencionista, con el propósito de explorar el universo carcelario y los fenómenos que influencian la salud psíquica de los agentes de seguridad penitenciaria.

Occupational Burnout Syndrome in the nursing context: an integrative literature review.

OBJECTIVE: To characterize the scientific production on Burnout Syndrome in the Nursingcontext, systematizing the location where the studies were carried out, the related constructs, the employed methods and their main results. METHOD: An integrative review of the literature with a bibliometric approach of articles published in Portuguese, Spanish and English between 2005 and 2016. RESULTS: 106 articles wereincluded. Mostinvolvedprevalence, and were descriptive, quantitative studies performed in hospitals.The Southeastern and Southern regions of Brazil had the largest number of publications, and stress was the construct most related to burnout.Most of the studies used the Maslach Burnout Inventory to investigate the presence of the syndrome. CONCLUSION: New case-control and cohort studies should be carried out.Qualitative-exploratory studies are necessary to better understand Burnout Syndrome among nursing professionals usingfocus groups or interviews, as well as comparative causal studies, with the purpose of exploring the syndrome'smanifestations. OBJETIVO: Caracterizar a produção científica sobre a Síndrome do Esgotamento Profissionalno contexto da enfermagem, sistematizando os locais onde as pesquisas foram realizadas, os construtos relacionados, os métodos empregados e seus principais resultados. MÉTODO: Revisão integrativa da literatura, com abordagem bibliométrica, em artigos na língua portuguesa, espanhola e inglesa publicados entre 2005 e 2016. RESULTADOS: Foram selecionados 106 artigos.A maioria estudos de prevalência, descritivos, quantitativos e realizados em hospitais. Nas regiões Sudeste e Sul do Brasil encontram-se o maior número de publicações, sendo o estresse o construto mais relacionado com o esgotamento profissional. A maior parte dos estudos utilizou o Maslach Burnout Inventory como meio de averiguação da presença da síndrome. CONCLUSÃO: Novos estudos de caso controle e coorte devem ser realizados. Pesquisas de cunho qualitativo-exploratório são necessárias para poder compreender melhor a Síndrome do Esgotamento Profissionalentre os profissionais de enfermagem com grupos focais ou entrevistas, como também pesquisas causais comparativas, com o intuito de explorar as manifestações da síndrome.

O esgotamento profissional na enfermagem: uma análise da produção científica de teses e dissertações / The professional exhaust in nursing: an analysis of the scientific production of theses and dissertations

Objetivo: analisar a produção científica de teses e dissertações brasileiras sobre a síndrome do Esgotamento Profissional (EP) na enfermagem. Método: revisão integrativa, com vista a responder à questão norteadora >. As fontes consultadas foram a Biblioteca Digital de Teses e Dissertações e o Banco de Teses da CAPES. Resultados: foram analisadas oito teses e 22 dissertações brasileiras. A maioria das pesquisas sobre o tema foi realizada em hospitais, caracterizando-se como sendo estudos de prevalência, de natureza quantitativa. No geral, foram encontrados índices baixo-moderados de exaustão emocional e despersonalização, e uma realização pessoal moderada-alta. Conclusão: a enfermagem é uma atividade desgastante que merece ser mais explorada, pondo em voga a estreita relação entre a organização e condições de trabalho e o esgotamento profissional.

Occupational Burnout Syndrome in the nursing context: an integrative literature review / El síndrome do agotamiento profesional en el marco de la enfermería: una revisión integrativa de la literatura / A síndrome do esgotamento profissional no contexto da enfermagem: uma revisão integrativa da literatura

Abstract OBJECTIVE To characterize the scientific production on Burnout Syndrome in the Nursingcontext, systematizing the location where the studies were carried out, the related constructs, the employed methods and their main results. METHOD An integrative review of the literature with a bibliometric approach of articles published in Portuguese, Spanish and English between 2005 and 2016. RESULTS 106 articles wereincluded. Mostinvolvedprevalence, and were descriptive, quantitative studies performed in hospitals.The Southeastern and Southern regions of Brazil had the largest number of publications, and stress was the construct most related to burnout.Most of the studies used the Maslach Burnout Inventory to investigate the presence of the syndrome. CONCLUSION New case-control and cohort studies should be carried out.Qualitative-exploratory studies are necessary to better understand Burnout Syndrome among nursing professionals usingfocus groups or interviews, as well as comparative causal studies, with the purpose of exploring the syndrome'smanifestations.

Resumen OBJETIVO Caracterizar la producción científica acerca del Síndrome del Agotamiento Profesionalen el marco de la enfermería, sistematizando los sitios en donde las investigaciones fueron realizadas, los constructos relacionados, los métodos empleados y sus principales resultados. MÉTODO Revisión integrativa de la literatura, con abordaje bibliométrico, en artículos en lengua portuguesa, española e inglesa publicados entre 2005 y 2016. RESULTADOS Fueron seleccionados 106 artículos. La mayoría se compuso de estudios de prevalencia, descriptivos, cuantitativos y realizados en hospitales. En las regiones Sureste y Sur de Brasil se halla el mayor número de publicaciones, siendo el estrés el constructo más relacionado con el agotamiento profesional. La mayor parte de los estudios utilizó el Maslach Burnout Inventorycomo medio de la averiguación de la presencia del síndrome. CONCLUSIÓN Nuevos estudios de caso control y cohorte deben llevarse a cabo. Investigaciones de cuño cualitativo-exploratorio son necesarias para poder comprender mejor el Síndrome del Agotamiento Profesionalentre los profesionales de enfermería con grupos focales o entrevistas, como también investigaciones causales comparativas, a fin de explorar las manifestaciones del síndrome.

Resumo OBJETIVO Caracterizar a produção científica sobre a Síndrome do Esgotamento Profissionalno contexto da enfermagem, sistematizando os locais onde as pesquisas foram realizadas, os construtos relacionados, os métodos empregados e seus principais resultados. MÉTODO Revisão integrativa da literatura, com abordagem bibliométrica, em artigos na língua portuguesa, espanhola e inglesa publicados entre 2005 e 2016. RESULTADOS Foram selecionados 106 artigos.A maioria estudos de prevalência, descritivos, quantitativos e realizados em hospitais. Nas regiões Sudeste e Sul do Brasil encontram-se o maior número de publicações, sendo o estresse o construto mais relacionado com o esgotamento profissional. A maior parte dos estudos utilizou o Maslach Burnout Inventory como meio de averiguação da presença da síndrome. CONCLUSÃO Novos estudos de caso controle e coorte devem ser realizados. Pesquisas de cunho qualitativo-exploratório são necessárias para poder compreender melhor a Síndrome do Esgotamento Profissionalentre os profissionais de enfermagem com grupos focais ou entrevistas, como também pesquisas causais comparativas, com o intuito de explorar as manifestações da síndrome.

O contexto de trabalho do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência / The working context of the Mobile Emergency Care Service

INTRODUÇÃO: A presente investigação traça o percurso teórico alicerçado na Psicologia Social do Trabalho, a qual dialoga com a Ergonomia, sabido que a prática em relacionar a Ergonomia com a Psicologia não é nova e se remete a sua constituição quanto uma disciplina científica do trabalho, já que em sua proposição estavam psicólogos e essa prática se perdura até os dias de hoje, esses em sua maioria buscam analisar em seus estudos as condições de trabalho. A nomenclatura condições de trabalho ganhou seu espaço em averiguações na área da psicologia e sociologia, contudo, pode ser vista também em outras áreas como nas engenharias e na administração. Sendo assim, a empregabilidade conceitual ganha amplitude em discussões e investigações. Sobre as condições de trabalho, é pertinente elucidar que a Ergonomia aponta as atividades repetitivas, os trabalhos detentores de força, problemas ligados à organização do trabalho, quanto ao local propriamente físico, como um fio potencializador no surgimento de transtornos psíquicos ligados ao trabalhador, e como consequência é acarretado prejuízos à organização como faltas, rotatividade e de ligamento. OBJETIVO: Diante do que foi discorrido, o estudo em questão toma como objetivo avaliar o contexto de trabalho dos profissionais do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) de Fortaleza, com ênfase especial sobre a organização do trabalho, condições de trabalho e relações socioprofissionais. MATERIAL E MÉTODOS: Utilizou-se a metodologia da pesquisa descritivo-exploratória, de cunho quantitativo numa amostra composta por 247 profissionais do SAMU, tais como: enfermeiros, médicos, condutores-socorristas, pessoal do administrativo, estagiários e o pessoal do apoio. O SAMU de Fortaleza conta com 470 profissionais ativos. Aplicou-se como instrumento a Escala de Avaliação do Contexto de Trabalho (EACT) do tipo Likert de 5 pontos, que se referem à frequência de ocorrência de determinados acontecimentos, em que o valor 1 indica nunca, 2: raramente, 3: às vezes, 4: frequentemente e 5: sempre. Tal instrumento é composto por três fatores: organização do trabalho (Retrata a divisão e conteúdo das tarefas, normas, controles e ritmos de trabalho), condições de trabalho (Retrata a qualidade do ambiente físico, posto de trabalho, equipamentos e material disponibilizados para a execução do trabalho) e relações socioprofissionais (Retrata os modos de gestão do trabalho, comunicação e interação profissional). RESULTADOS: Os níveis de avaliação da EACT são como: Nível acima de 3,7: Avaliação mais negativa, grave; entre 2,3 e 3,69: Avaliação mais moderada, crítico; e abaixo de 2,29: Avaliação mais positiva, satisfatório. Posteriormente, os dados coletados foram depositados no Programa SPSS e realizadas as análises descritivas, tais como médias, desvios padrão, mínimo e máximo. Salienta-se que o projeto de pesquisa foi submetido ao Comitê de Ética da UNIFOR e recebeu parecer favorável para sua realização. Como resultado, foi verificado que o contexto de trabalho apresentou-se de modo moderado-crítico, sendo que dos fatores, separadamente, as Condições de Trabalho obtiveram escores mais altos, seguidos pelos fatores Organização do Trabalho e Relações Sócioprofissionais. CONCLUSÃO: Concluiu-se, portanto, que o contexto de trabalho em que os profissionais do SAMU realizam suas atividades carece de intervenção, principalmente, nas condições de trabalho, fazendo-se necessária a atuação dos gestores e sindicalistas responsáveis pelo SAMU, a fim de sanar a situação desfavorável observada.

Avaliação do contexto de trabalho no Serviço de Atendimento Móvel de Urgência / Evaluation of the work context in the Mobile Assistance Service of Urgency

INTRODUÇÃO: o foco deste estudo é a condição de trabalho no Serviço de Atendimento Médico Móvel. OBJETIVO: O objetivo do presente estudo foi averiguar o contexto de trabalho dos profissionais do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) de Fortaleza. MATERIAL E MÉTODOS: O caminho metodológico traçou-se como um estudo descritivo-exploratório de cunho quantitativo, em que foi aplicada a Escala de Avaliação do Contexto de Trabalho entre 247 sujeitos. RESULTADOS: Posteriormente os dados coletados foram depositados no Programa SPSS e realizadas as análises descritivas, tais como médias, desvios padrão, mínimo e máximo. sobre os resultados encontrados, ficou constatado que o contexto de trabalho apresentou-se de modo moderado crítico. Sendo que dos fatores, separadamente, as Condições de Trabalho obteve escores mais altos, Em seguida estão os fatores Organização do Trabalho e Relações Sócioprofissionais. Com os dados analisados e discutidos, constatou-se que o contexto de trabalho em que os profissionais do SAMU realizam suas atividades carece de intervenção, principalmente, nas condições de trabalho. CONCLUSÃO: Faz-se necessário a atuação dos gestores e sindicalistas responsáveis pelo SAMU a procurar meios de sanar tal situação vivenciada por esses trabalhadores.